Introduction
Dans la vidéo précédente, j'ai partagé avec vous la création officielle de notre entreprise le 3 août 1993, avec une équipe de quatre personnes, dont trois ingénieurs et une secrétaire. Mes collègues ingénieurs occupaient des postes clés dans les domaines de l'électronique et de l'informatique, tandis que j'assumais le rôle de directeur général en charge des ventes.
Notre expertise technique était remarquable, et cela a grandement contribué au développement de notre entreprise. En tant que directeur général, j'ai été chargé de trouver des clients pour nos services, et cela m'a permis de développer des compétences commerciales et relationnelles au-delà de mes attentes.
La mise en avant de notre avantage concurrentiel
À cette époque, la plupart des réparateurs de télévision apprenaient sur le tas, mais nous étions l'une des rares entreprises bien établies, disposant même d'un oscilloscope pour les travaux de maintenance électronique. J'ai saisi cette opportunité pour mettre en avant notre avantage concurrentiel lors d'une émission diffusée à la télévision nationale.
Dès le premier mois, nous avons eu l'occasion de réparer les appareils de personnalités influentes, telles que feu le Ministre Joseph Owona et l'ambassadeur de Corée du Sud au Cameroun. Notre réputation s'est rapidement construite parmi ceux qui possédaient des appareils coûteux et qui étaient prêts à payer pour les services de professionnels qualifiés.
L'honnêteté et la transparence : Les fondements de notre succès
Ce qui nous différenciait, c'était notre engagement envers l'honnêteté et la transparence. Lorsqu'un appareil nécessitait le remplacement d'une pièce d'une valeur de 1000 FCFA, nous facturions uniquement ce montant, en plus des frais de main-d'œuvre nécessaires. Contrairement à la pratique courante dans le secteur, nous n'exagérions pas le coût de la main-d'œuvre ni la liste des pièces à remplacer. Nous avons ainsi instauré une grille tarifaire transparente qui inspirait confiance à nos clients.
Lancement d'une campagne de formation
Parallèlement, nous avons lancé une campagne de formation en maintenance électronique et bureautique, ce qui nous a permis de recruter progressivement des apprenants en vue de notre rentrée prévue en octobre de la même année. Pour l'activité de micro-édition, nous avons proposé des tarifs spéciaux aux étudiants, qui sont devenus notre clientèle principale.
Les premiers bénéfices
À la fin du premier mois, nous avions couvert toutes nos charges fixes et commencé à aménager certains espaces de l'entreprise. Après avoir payé le salaire de la secrétaire, il nous restait 39 000 FCFA, que nous nous sommes partagés à trois, soit 13 000 FCFA par personne. Mon premier salaire en tant qu'ingénieur s'élevait donc à cette modeste somme, que j'ai entièrement remise à ma compagne. Son utilisation parcimonieuse de cet argent mérite d'être mentionnée dans la prochaine vidéo.
Conclusion
En conclusion, je retiens que lorsque l'intégrité et l'expertise se tiennent main dans la main, le succès est inévitable. La transparence a été le socle sur lequel nous avons construit notre entreprise, et elle a joué un rôle clé dans notre réputation et notre croissance.
Restez à l'écoute pour découvrir la suite passionnante de mon parcours dans la prochaine vidéo. Merci à tous de votre soutien continu.
